スマホの乗り換え先どこが人気? 楽天モバイルが一人勝ち、SoftBankが乗り換えられ1位に…調査担当者に聞く(J-CASTニュース)

コンテンツビジネススタートパック~マインド編~(奥野 忠幸)の悪評のレビューあり?

コンテンツビジネススタートパック~マインド編~を販売している
奥野 忠幸さん・・・

注目度が高い分、いろいろな噂もあるよね。

出典元:J-CASTニュース

スマホの乗り換えが簡単になった現在、乗り換え先の人気が高いのはどこか、反対に乗り換えられやすいサービスは?

【ひと目でわかる】乗り換え検討先として最も検討しているサービス…年代別トップ3

 モバイル専門の市場調査を行うMMD研究所(運営元はMMDLabo、東京都中央区)が2025年3月15日に発表した「2025年2月MVNOのシェア・満足度調査」によると、楽天モバイルが圧倒的人気で、一人勝ち状態。また、不人気トップはSoftBankだという。

 いったいなぜか。調査担当者に聞いた。

■乗り換え先人気上位は楽天モバイル、Y!mobile、UQ mobile

 従来、スマホの番号をそのまま持ち運んで通信サービスを乗り換える「MNP」(携帯番号ポータビリティー)では、乗り換え元と乗り換え先の2社での手続きが必要だった。しかし、2023年5月から乗り換え先1社だけで手続きが済む「ワンストップ方式」が始まり、手続きが簡素化された。

 MMD研究所の調査(2025年2月1日~6日)は、18歳~69歳の男女4万人が対象。そのうち通信契約しているスマホ所有者3万6836人に、現在利用している通信サービスからの乗り換えを検討しているか聞くと、「乗り換え検討」が27.1%、「解約を検討」が3.7%、「検討していない」が69.3%となった。

 これを通信サービス別に見ると、最も乗り換え意向が高いのはSoftBank(32.7%)、最も乗り換え意向が低いのは楽天モバイル(22.0%)となった【図表1】。

 具体的な乗り換え先を検討している6190人に、乗り換え先として最も検討しているサービスを聞くと、楽天モバイル(23.8%)がダントツに高く、次いでY!mobile(13.7%)、UQ mobile(12.1%)の順【図表2】。なお、「他社乗り換え」には系列のdocomoからahamo、auからpovo、SoftBankからLINEMOの乗り換えを含む。

 2024年2月の同様の調査と比較すると、「楽天モバイル」がプラス1.3ポイントと最も増加しており、次いで「SoftBank」の1.2ポイント、「LINEMO」の0.7ポイント増が目につく【図表2】。

 これを年代別に上位3位までを見ると、それぞれの年代で人気のサービスがわかり興味深い。10代だけは「MVNO」(格安スマホ)がトップになったが、20代から60代まですべて「楽天モバイル」がトップとなった。また、2位に「Y!mobile」が多いのが目を引く【図表3】。

 乗り換えを検討している9974人に、その理由を聞いたのが【図表4】だ。「料金が高い」(27.6%)が圧倒的に多く、次いで「他社のサービス、特典を魅力的に感じる」(13.2%)、「自分が貯めているポイントとサービスを連動させた い」(10.3%)が続き、「料金の安さ」を求める人が多い。

あまり良くないレビューや悪評とかって
それが本当かどうか、ちょっとよくわかりません。

出典元:J-CASTニュース

スマホの乗り換えが簡単になった現在、乗り換え先の人気が高いのはどこか、反対に乗り換えられやすいサービスは?

【ひと目でわかる】乗り換え検討先として最も検討しているサービス…年代別トップ3

 モバイル専門の市場調査を行うMMD研究所(運営元はMMDLabo、東京都中央区)が2025年3月15日に発表した「2025年2月MVNOのシェア・満足度調査」によると、楽天モバイルが圧倒的人気で、一人勝ち状態。また、不人気トップはSoftBankだという。

 いったいなぜか。調査担当者に聞いた。

■乗り換え先人気上位は楽天モバイル、Y!mobile、UQ mobile

 従来、スマホの番号をそのまま持ち運んで通信サービスを乗り換える「MNP」(携帯番号ポータビリティー)では、乗り換え元と乗り換え先の2社での手続きが必要だった。しかし、2023年5月から乗り換え先1社だけで手続きが済む「ワンストップ方式」が始まり、手続きが簡素化された。

 MMD研究所の調査(2025年2月1日~6日)は、18歳~69歳の男女4万人が対象。そのうち通信契約しているスマホ所有者3万6836人に、現在利用している通信サービスからの乗り換えを検討しているか聞くと、「乗り換え検討」が27.1%、「解約を検討」が3.7%、「検討していない」が69.3%となった。

 これを通信サービス別に見ると、最も乗り換え意向が高いのはSoftBank(32.7%)、最も乗り換え意向が低いのは楽天モバイル(22.0%)となった【図表1】。

 具体的な乗り換え先を検討している6190人に、乗り換え先として最も検討しているサービスを聞くと、楽天モバイル(23.8%)がダントツに高く、次いでY!mobile(13.7%)、UQ mobile(12.1%)の順【図表2】。なお、「他社乗り換え」には系列のdocomoからahamo、auからpovo、SoftBankからLINEMOの乗り換えを含む。

 2024年2月の同様の調査と比較すると、「楽天モバイル」がプラス1.3ポイントと最も増加しており、次いで「SoftBank」の1.2ポイント、「LINEMO」の0.7ポイント増が目につく【図表2】。

 これを年代別に上位3位までを見ると、それぞれの年代で人気のサービスがわかり興味深い。10代だけは「MVNO」(格安スマホ)がトップになったが、20代から60代まですべて「楽天モバイル」がトップとなった。また、2位に「Y!mobile」が多いのが目を引く【図表3】。

 乗り換えを検討している9974人に、その理由を聞いたのが【図表4】だ。「料金が高い」(27.6%)が圧倒的に多く、次いで「他社のサービス、特典を魅力的に感じる」(13.2%)、「自分が貯めているポイントとサービスを連動させた い」(10.3%)が続き、「料金の安さ」を求める人が多い。

ネットの評判や噂って
実際のところどうなんだろう?

正直、ノウハウに興味あるから気になります。

わたしが気になっているのはコレ・・・

こんなに簡単に効果がでるんなら
すぐにでもやってみたい気がするんですよね。

評判や口コミどおりに効果あるなら
嬉しいけど・・・。

投稿者 tongari